Perjanjian Undang-undang anggur88 untuk Malaysia
Kami menjalankan platform dengan ketat mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun, deposit, dan penarikan dilindungi melalui protokol keamanan data kami dan prosedur pengesahan akaun yang...
Kedudukan Undang-undang dan Bidang Kuasa Kami
anggur88 beroperasi di wilayah yang membenarkan aktiviti perjudian dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan setempat dan tidak menawarkan perkhidmatan kepada individu dari kawasan yang melarang perjudian dalam talian. Akaun anda dikaitkan dengan maklumat pengenalan diri yang diverifikasi semasa pendaftaran. Setiap urus niaga kewangan — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow — diproses
dengan enkripsi peringkat bank dan pengesahan dua peringkat.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Sokongan Undang-undang dan Polisi
E-mel Sokongan
Hantarkan pertanyaan undang-undang atau permintaan akses data ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 24 jam dengan maklumat penuh tentang polisi kami.
Obrolan Langsung
Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui obrolan langsung dalam talian untuk menjawab soalan tentang hak akaun, penghapusan data, atau perlindungan privasi anda.
Pusat Akaun
Masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan Keamanan untuk melihat sejarah pemverifikasian, permintaan penarikan, dan pilihan pengurusan akaun lanjutan.
Keamanan, Privasi dan Hak Akaun
Perlindungan Kata Laluan
Semua kata laluan disimpan dengan hash kriptografi satu hala. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa dan tidak dapat melihatnya walaupun kami membuka pangkalan data kami.
Pengesahan Akaun Dua Peringkat
Setiap pemindahan dana dan perubahan profil memerlukan pengesahan SMS atau e-mel. Ini mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada penyelewengan.
Penyimpanan Data Terhad
Kami menyimpan maklumat akaun anda hanya selama akun aktif. Apabila anda meminta penghapusan, kami menghapuskan data peribadi dalam 30 hari kecuali untuk rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang.
Tiada Perkongsian Pihak Ketiga
Data akaun anda tidak dijual atau disewakan kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran dan pihak berkuasa tempatan jika dikehendaki oleh undang-undang.
Permintaan Akses Privasi
Anda berhak meminta salinan lengkap semua data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan akses subjek data (SAR) melalui sokongan; kami akan memberikan fail CSV dalam 7 hari kerja.
Pengendalian Keluhan
Jika anda percaya hak privasi atau undang-undang anda telah dilanggar, hubungi kami terlebih dahulu di [email protected]. Kami akan menyelesaikan masalah dalam 14 hari atau memberi anda pemberitahuan eskalasi.